百岁保障 · 先赔后理
就医垫付、医院直付、材料代办、理赔专员一路跟进,长辈住院不用先为钱发愁
长辈住院,最怕一边凑押金、一边跑手续。百岁保障是百岁AI为平台订单提供的保障服务模式:符合条件的就医费用可先行垫付,合作医院支持出院直付,理赔材料由专员代办,进度手机上随时可查。保障不是一句口号,而是把“先交钱、后报销”变成“先治病、再结算”。保障范围与垫付条件以订单保障说明和保险合同为准。
百岁保障的核心是“先赔后理”:先让长辈看上病、住上院,再由专员与保险公司、医院完成费用结算。需要说明的是,垫付不等于赠款,保障也不是所有花费全免,哪些费用能垫、能不能赔,都以订单附带的保障说明和保险合同约定为准;本页内容不构成投资建议,投保需仔细阅读条款,政策与待遇以官方政策为准。
保障服务五步走
报案
住院前后通过客服电话或平台一键报案,说明病情和就诊医院,专员第一时间对接。
住院协助
协助办理住院手续、告知需要准备的证件和病历材料,长辈和家属心里不慌。
垫付审核
专员根据保障范围快速审核垫付申请,符合条件的费用先行垫付或在直付网络医院直接结算。
理赔代办
出院后专员代为整理发票、清单、诊断证明等材料并提交保险公司,不用家属排队跑腿。
到账
理赔款按合同约定打入指定账户,结算明细逐项可查,有疑问专员负责解释到底。
我们的服务承诺
就医垫付先治病
符合条件的住院费用先行垫付,审核标准事先公开,不临时加码、不留口头账。
直付网络出院即结
在合作直付网络医院,保障范围内费用由各方直接结算,家属少垫钱、少跑腿。
材料代办专员跑腿
病历、发票、清单等理赔材料由专员协助整理提交,缺什么一次性告知。
全程跟进进度可查
报案、审核、提交、到账每个节点都有提醒,一个专员跟到底,不反复换人。
常见问题
Q:所有订单都有保障吗?
不是。保障内容随订单类型不同而不同,具体以该订单页面展示的保障说明为准;下单前可请客服逐条解释,投保需仔细阅读条款。
Q:垫付的钱要还吗?
属于保障范围内、经保险公司核定赔付的部分,用理赔款归还垫付;超出保障范围或保险公司不予赔付的部分,按约定由本人承担,规则在申请前讲清。
Q:百岁保障和保险是什么关系?
百岁保障是平台组织的服务模式,背后的风险保障由持牌保险公司按保险合同承担,平台负责就医协助和理赔代办;赔付结果以保险公司核定为准,不构成投资建议。