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社区生鲜

新鲜蔬菜蛋奶送到小区，大字下单电话代订，长辈买菜不用赶早拎重

长辈买菜要赶早市、拎重物，路远天滑总让子女担心。百岁AI社区生鲜把菜市场搬到手机上：蔬菜、蛋奶、杂粮、粮油当日采购，配送到小区自提点或送货上门，不会用手机的长辈一个电话也能代下单。

✅ 当日采购当日达，不新鲜包退换

✅ 电话也能代下单，不会手机一样买

✅ 小区自提或送上门，长辈不用拎重物

平台生鲜由社区周边正规供应商供货，商品标明产地、规格和价格，称重商品支持验货核对。常见取货方式有两种：一是配送到小区自提点，长辈遛弯时顺手取回；二是行动不便的长辈选择送货上门。当天下单、当日备货，遇到品质问题拍照即可联系客服处理。

买菜只需四步

在服务大厅选择商品下单，或拨打客服电话报清商品和数量，由客服代为操作。

供应商按订单当日采购分拣，叶菜尽量保留新鲜状态；缺货商品提前电话沟通替换。

货到小区自提点后通知取货，配送订单由配送员送至门口，高龄和行动不便长辈优先安排。

收到后当场核对品种、数量和新鲜度，有问题当场指出或拍照联系客服，售后有保障。

搭配好的时令蔬菜包，分量适合老两口，免去挑选烦恼，也可单点常吃的青菜萝卜。

鸡蛋、牛奶、豆腐等优质蛋白来源，日期新鲜，送货上门不怕拎不动。

小米、燕麦、玉米碴等适合熬粥煮软饭的杂粮，少盐少油，贴合长辈饮食习惯。

无糖糕点、低糖主食等专区，适合关注血糖的长辈选购，仍建议查看配料表、适量食用。

具体支付方式以小区供应商支持的方式为准，部分自提点支持验货后付款；线上订单由平台担保，确认收货后再与商家结算，更有保障。

可以拨打客服电话，告诉客服想买的商品、数量和收货方式，由客服代为下单；也可以让子女在子女端远程代买。

可以。发现腐烂、缺斤少两等问题，请拍照并在收货后尽快联系客服，核实后按规则退换或补足，不让长辈吃哑巴亏。