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服务资质验真

上门服务先验人：实名、健康证、技能证层层核验，教您扫一扫辨真假

请人上门照护、保洁、助浴，最怕来路不明。百岁AI对每位上门服务者实行多重资质核验，并把验真结果直接展示在服务者主页。本页教长辈和家属怎样查证、看什么标识，发现问题如何投诉，让上门服务多一道安全防线。

✅ 实名加证书多重核验，信息公开可查

✅ 长辈学会看标识扫证件，自己辨真假

✅ 拒绝私下交易，平台担保售后有人管

平台对服务者的把关有五道：实名认证核身份、健康证查健康、技能证书验专业、背景核验防风险、服务评价看口碑。商家入驻还要审核营业执照和经营资质。任何一项核验未通过都不能接单；证件过期会被下架，重新核验通过后才能恢复服务。

长辈自己也能验真（四步）

服务者上门时请其出示平台电子工牌，核对照片与本人是否一致。

用平台扫描工牌二维码，立刻显示姓名、认证状态、所属机构和订单信息。

在服务者主页查看健康证、护理员证等证书及有效期，信息对不上可拒绝服务。

遇到拒绝亮证、证不对人或私下收费的，立即取消服务并向平台客服举报。

平台核验本人真实身份，主页显示实名认证标识，上门人员与订单信息一致才放行。

从事接触食品、助浴、照护等服务的人员须持有效健康证明，证件过期自动失效。

护理类服务者的职业技能等级或培训合格证明，证书编号可查验，等级与服务能力对应。

商家主页公示营业执照与许可信息，经营范围与所提供服务相符才允许上架。

不建议。私下交易身份无核验、出问题无售后、资金无担保，发生纠纷平台无法介入。通过平台下单，服务全程留痕、有保障机制和客服介入，看似省一点，实际风险大很多。

请立即停止接受服务并保留证据，如工牌照片、聊天记录，通过客服或投诉入口举报，平台核实后封禁账号并协助报警，已支付费用按规则先行保障处理。

证件证明的是准入门槛，服务态度和质量还要看真实评价、服务次数和平台回访。下单前多看评价，优先选择服务次数多、评价稳定的服务者。