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心情树洞
藏在心里的话,说给树洞里的人听——匿名、免费、不评判
有些话怕给子女添麻烦,跟老邻居又张不开口。心情树洞是一个安全的情绪角落:您可以匿名写下烦心事,也可以只留一个电话,由经过培训的陪聊志愿者打给您,安安静静听您说完。
✅ 匿名倾诉,没人知道您是谁
✅ 志愿者耐心倾听,不打断不讲大道理
✅ 完全免费,不收一分钱
✅ 必要时温和引导专业心理帮助
人到老了,难免有心里堵得慌的时候:一个人在家静得发慌、身体不舒服心里害怕、和子女拌了嘴委屈、老伴走后空落落。这些情绪都不丢人,说出来就会轻一点。树洞里没有嘲笑和评判,只有愿意陪您坐一会儿的人。
倾诉陪聊四步走
1
写下烦恼
匿名写下心里话,也可以只留电话,等志愿者在方便的时间打给您。
2
志愿者陪伴
经过培训的陪聊志愿者认真倾听,不打断、不笑话、不轻易说教。
3
持续关怀
一次聊不够可以继续,志愿者会按您的意愿回访问候,陪您慢慢走出来。
4
专业引导
如果痛苦情绪难以缓解,会温和建议您联系信任的家人,并协助拨打心理援助热线12356。
这些心里话,都可以说
孤独寂寞一个人在家
儿女忙、老伴不在了,屋子里静得慌,随便说说今天吃了什么也好。
病痛焦虑身体不舒服
面对慢性病、手术、失眠时的害怕,说出来,心里会轻松一点。
与子女矛盾家里的事
育儿观念、财产安排、说话顶嘴,清官难断家务事,我们只听您说。
丧偶之痛思念亲人
老伴走后的思念与空落,允许自己慢慢难过,有人愿意陪您一程。
常见问题
Q:别人会知道我是谁吗?
默认匿名倾诉,您可以不填姓名,志愿者只能看到您愿意留下的联系方式。所有信息严格保密,只用于本次陪聊联系,绝不外传。
Q:这个服务收费吗?
完全免费,这是平台组织的公益陪聊,不会以任何名义推销产品或收取费用。凡是假借树洞名义要钱的,都是假冒,请立即挂断并告诉平台客服。
Q:我有时候真想不开,怎么办?
您愿意把这句话说出来,就已经很勇敢了。请一定先联系家人或信任的朋友陪在身边,也可以拨打全国心理援助热线12356(二十四小时有人接听),若感觉自己可能有危险,请立即拨打120或110。您不是一个人,我们都很在乎您。